CMC.Portal - Phần mềm cổng thông tin điện tử CMC
Tổng quan
Giải pháp Cổng thông tin điện tử CMC.Portal là sản phẩm cổng thông tin điện tử do Công ty Giải pháp phần mềm CMC xây dựng và phát triển trên công nghệ SharePoint của Microsoft.
Giải pháp CMC.Portal hướng tới một giải pháp hoàn hảo, cung cấp thêm các phần mềm lõi dùng như nền tảng chính cho các cổng thông tin /cổng giao tiếp điện tử hành chính công, được thiết kế đặc biệt cho các cơ quan chính phủ, bộ ban ngành, tỉnh thành trong lộ trình từng bước xây dựng chính phủ điện tử tại Việt Nam.
Mô hình kiến trúc giải pháp CMC.Portal
Với nền tảng mạnh mẽ của SharePoint, CMC.Portal kế thừa một kiến trúc giải pháp hòan chỉnh và có thể đáp ứng tốt các bài tóan nghiệp vụ của các cơ quan nhà nước. CMC.Portal là một giải pháp công nghệ cung cấp nhiều khả năng như: Cổng thông tin điện tử (Portal), môi trường làm việc cộng tác (Collaboration), quản trị nội dung (Enterprise Content Management – ECM), quản lý qui trình & biểu mẫu điện tử (Business Processes & Forms), tìm kiếm (Enterprise Search), phân tích & khai thác dữ liệu (Business Intelligence)

Kiến trúc nền của giải pháp CMC Portal Express

Mô hình ứng dụng Cổng giao tiếp điện tử của CMC.Portal
Mô hình kiến trúc tổng quan của CMC.Portal

- Lớp Người sử dụng: thể hiện các đối tượng tham gia sử dụng, quản trị, khai thác và cung cấp thông tin trên Cổng thông tin điện tử. Người sử dụng có thể bao gồm các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cán bộ viên chức, công chức, học sinh, sinh viên, giáo viên, phụ huynh học sinh và công dân.
- Lớp Trình diễn: Tầng trình diễn chịu trách nhiệm về cung cấp giao diện cho nhiều loại người dùng khác nhau, có nhiệm vụ lấy các yêu cầu, dữ liệu từ người dùng, có thể định dạng nó theo những qui tắc đơn giản (dùng các ngôn ngữ Script) và gọi các component thích hợp từ tầng nghiệp vụ (Business Logic) để xử lý các yêu cầu. Kết quả sau xử lý được trả lại cho người dùng. Lớp này bao gồm các module chính sau:
Cá nhân hóa: module cho phép người sử dụng đã đăng nhập tùy biến nội dung và giao diện theo từng cá nhân.
Tổ hợp trang dựa trên kênh (portlets): module thực hiện hiển thị thông tin theo kênh đáp ứng yêu cầu của người sử dụng khai thác thông tin. Tạo trang hiển thị tổng hợp dựa trên cơ chế tổ hợp dữ liệu và kiểu hiển thị của các kênh thành phần.
Đăng nhập một của SSO: module cho phép người sử dụng đăng nhập một lần để khai thác và sử dụng các thông tin dịch vụ trên Cổng.
Trình bày các dịch vụ web: module kết xuất, hiển thị nội dung nhận được thông qua các dịch vụ web (Webservices).
- Lớp Dịch vụ Cổng: thực hiện các quy trình tác nghiệp, nghiệp vụ, xử lý, tích hợp thông tin, quản lý cấu hình, quản trị hệ thống.
Các kênh thông tin: Bao gồm các kênh thông tin công cộng, các kênh thông tin nội bộ, và các dịch vụ tiện ích.
Tìm kiếm: module cho phép tìm kiếm toàn văn các loại thông tin trên Cổng TTĐT, các thông tin có thể là tin tức, thông tin chuyên ngành, văn bản, câu hỏi,…
Quản trị hệ thống: quản lý các thông tin liên quan tới cấu hình chung của Cổng TTĐT như: tài khoản, phân quyền, kênh thông tin, yêu cầu truy xuất thông tin, khuôn mẫu, phiên làm việc, trạng thái, dữ liệu cá nhân, tùy biến cá nhân hóa của người sử dụng.
Quản lý Portlet (ứng dụng): Thực hiện quản lý các kênh ứng dụng, xuất bản kênh, module mở rộng. Ngoài ra, module này còn thực hiện việc xử lý dữ liệu và thông tin hiển thị trên từng kênh có xử lý tới đệm và tương tác dữ liệu.
An ninh/Bảo mật: xử lý thông tin mã hóa và bảo mật theo yêu cầu. Đặc biệt là các giao dịch có yếu tố bảo mật trên sử dụng các công nghệ HTTPS hay SSL.
Tích hợp thông tin: mô đun thực hiện việc tích hợp thông tin như: thông tin từ các phần mềm dùng chung, phần mềm tác nghiệp, trang web thành phần.
- Lớp Dịch vụ dữ liệu: bao gồm các dịch vụ nền tảng hỗ trợ vận hành Cổng TTĐT. Các dịch vụ nền tảng hỗ trợ bao gồm:
Enterprise Directory: cung cấp dịch vụ thư mục hỗ trợ khả năng thẩm định/xác thực tài khoản trong hệ thống, cho phép tích hợp với các hệ thống người dùng Active Directory (AD) trên Windows.
CMC.Portal metadata: thực hiện việc lưu trữ thông tin cấu hình Cổng TTĐT.
External Content: tích hợp và/hoặc liên kết các nguồn tài nguyên bên ngoài dưới dạng các trang web để kết xuất, hiển thị trên hệ thống.
- Lớp Cơ sở dữ liệu: gồm các hệ thống CSDL phục vụ lưu trữ các loại dữ liệu của toàn hệ thống.
Cơ sở dữ liệu người dùng trên AD/LDAP (sử dụng trong trường hợp hệ thống cần xác nhận thông tin về người dùng hệ thống – Hệ điều hành)
Cơ sở dữ liệu portal và dữ liệu Cổng TTĐT, đảm bảo tương thích hoạt động với nhiều hệ cơ sở dữ liệu khác nhau như: SQL Server 2000/2005, Oracle.
Dữ liệu bên ngoài: các tệp văn bản, trang web (html), xml, …
Đặc điểm
Đặc điểm của giải pháp CMC.Portal
• Khả năng phân loại nội dung: Portal phải cho phép tổ chức nội dụng và ứng dụng theo nhiều cách khác nhau để đáp ứng các yêu cầu không giống nhau của các nhóm (phân loại theo người sử dụng, phòng ban, đơn vị) bên trong một tổ chức.
• Khả năng Tìm kiếm và chỉ mục: Portal phải cung cấp hoặc tích hợp được các hệ thống tìm kiếm và đánh chỉ mục các văn bản, tài liệu để giúp người sử dụng có thể nhanh chóng truy xuất đến những thông tin họ cần.
• Khả năng quản lý nội dung: Portal phải cung cấp các hệ thống kiểm soát nội dung, đây sẽ là một tính năng hữu hiệu cho phép người sử dụng không cần hiểu biết về kỹ thuật có thể tạo lập được nội dung. Portal cũng phải kiểm soát được các truy xuất đến từng nội dung để đảm bảo chỉ những người có quyền mới có thể truy nhập được các văn bản mà họ được cấp phép.
• Khả năng cá nhân hoá: Portal phải hiển thị hay thể hiện theo nhiều cách khác nhau tuỳ thuộc vào nhóm người sử dụng. Mỗi cá nhân có thể tự chỉnh sửa, tái lập lại các hiển thị thông tin, ứng dụng, nội dung theo sở thích hoặc để phù hợp với công việc của mình.
• Khả năng tích hợp các ứng dụng: Portal cung cấp một môi trường tích hợp toàn bộ các ứng dụng Web đang có. Khía cạnh tích hợp này bao gồm hỗ trợ truy cập một lần (một cổng), kể cả các tài nguyên, trang Web bên ngoài, hỗ trợ các dịch vụ Web và có thể hiểu Portal mạng lại một ứng dụng được tích hợp.
• Các công cụ phát triển: Sản phẩm Portal cung cấp các công cụ phát triển mạnh mẽ và dựa trên các tiêu chuẩn, cho phép kỹ thuật viên tích hợp các ứng dụng và các chức năng Portal mở rộng khác.
• Các tính năng của một ứng dụng lớn: Portal đáp ứng được các tính năng chuẩn của một phần mềm ứng dụng lớn như: Khả năng đáp ứng được dư thừa dữ liệu, khả năng chịu lỗi, khả năng cân bằng tải (chia luồng xử lý), khả năng sao lưu.
• Khả năng truy cập một lần (single sign-on): Portal phải tích hợp hoặc cung cấp hệ thống đăng nhập một lần (một cửa). Nói cách khác, Portal sẽ lấy thông tin về người sử dụng từ các dịch vụ thư mục như LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), NDS (Domain Name System) hoặc AD (Active Directory).
• Khả năng bảo mật: Portal cung cấp được các hệ thống xác thực và cấp phép rất mạnh. Bất kỳ sự tích hợp các hệ thống nào, với cơ chế đăng nhập một lần, đều phải được bảo mật và ngăn chặn các giao dịch không hợp lệ của người sử dụng trên các ứng dụng khác nhau.
• Khả năng cộng tác: Portal là một môi trường làm việc cộng tác được tạo ra nhờ các kênh dịch vụ được tích hợp sẵn như:
- Email: Hệ thống email nội bộ hoặc tích hợp với một ứng dụng Mail Server.
- Chat: Hỗ trợ trao đổi trực tuyến với các thành viên, có thể tuỳ biến theo yêu cầu của sở thích hoặc công việc.
- Forum: Các diễn đàn thảo luận chung để trao đổi ý kiến và thông tin. Các diễn đàn có thể đặt dưới sự kiểm duyệt, mở cho tham dự tự do hoặc chỉ cho phép các thành viên nội bộ của một nhóm tham gia.
- Thời gian biểu, lịch làm việc
- SMS, MMS: Tích hợp các dịch vụ truyền nhận các tin nhắn (messages) để hỗ trợ cho việc trao đổi thông tin, giao hoặc nhắc việc.
- Giao ban trực tuyến: Hỗ trợ cho phép tích hợp và quản lý đến các thiết bị hỗ trợ giao ban trực tuyến, hỗ trợ Video live feed qua Webcam
Tính năng
Tính năng chính CMC.Portal
Sức mạnh của CMC.Portal không dừng lại ở các khả năng trên trong một sản phẩm duy nhất, mà CMC.Portal còn cung cấp một nền tảng dịch vụ, cho phép người dùng cuối dễ dàng mở rộng các tính năng để đáp ứng các nhu cầu nghiệp vụ luôn đòi hỏi sự thay đổi linh hoạt, nhằm phục vụ công việc tốt hơn cho doanh nghiệp/tổ chức.

Các khối tính năng nền tảng của CMC.Portal
• Các tính năng, ứng dụng và dịch vụ nền tảng
- Hệ thống quản trị và xuất bản nội dung (CMC.CMS)
- Khả năng tùy biến và cá nhân hóa (Customization/Personalization)
- Đăng nhập một cửa (Single Sign On)
- Xuất bản thông tin (Content Sysdication)
- Tìm kiếm toàn văn nội dung thông tin (Full Text Search)
- Quản trị người dùng (CMC.Portal User Management)
- Quản trị hệ thống (CMC.Portal Administration)
- Hỗ trợ nhiều môi trường hiển thị thông tin (Multidevice Support)
- Khả năng tích hợp đa hệ thống (Multil System Intergration)
- Khả năng mở rộng (Extensible)
- Khả năng bảo mật (Secutiry)
- Khả năng hỗ trợ đa ngữ (Multilingual)
• Các ứng dụng, dịch vụ hành chính công
- Thủ tục hành chính (Document Administration)
- Văn bản quy phạm pháp luật (Legal Text)
- Danh bạ các đơn vị hành chính (Directory)
- Danh bạ E-mail các đơn vị, bộ phận, cán bộ nhân viên
- Hỏi đáp tư vấn trực tuyến (QA)
- Dịch vụ hành chính công trực tuyến (Online Publication Services)
- Giao lưu trực tuyến (Online Conversation)
- Quản lý tư liệu, ấn phẩm điện tử (Document Management)
- Quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp (tích hợp với eDocman)
- Hành chính một cửa (tích hợp với eDocman One)
- Giao ban trực tuyến, hỗ trợ Video live feed qua Webcam
- Thanh toán điện tử
• Các ứng dụng, dịch vụ cộng tác
- Thư điện tử (E-mail)
- Diễn đàn thảo luận (Forum)
- Trò chuyện trực tuyến (Chat)
- Lịch làm việc (Calendar)
- Thăm dò dư luận (Survey)
- Gửi tin nhắn SMS (SMS Text Messenger)
- Blog Service
- Kết bạn
- Đọc tin tự động bằng RSS và ATOM
- Bảng xếp hạng
• Các ứng dụng, dịch vụ tiện ích
- Cấu trúc website động (Site Map)
- Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
- Liên kết website (Web Links)
- Góp ý phản hồi (Feedback)
- Quản lý quảng cáo (Advertisement Management)
- Thư viện ảnh (Image Gallery)
- Thư viện đa phương tiện (Multimedia Library)
- Thống kê truy cập (Hit Counter)
- Thông tin thời tiết (Weather)
- Thông tin tỷ giá (Currency)
- Thông tin và biểu đồ chứng khóan
- Thông tin và biểu đồ giá vàng
- Bản đồ GIS
• Các ứng dụng, dịch vụ báo điện tử
- Thiết lập quy trình biên tập theo luồng công việc xử lý của báo điện tử
- Module Quản lý thành viên, nhóm thành viên
- Module phân quyền chi tiết người dùng trên từng Danh mục
- Module quản lý bài viết theo cá nhân
- Module quản lý bài viết theo từng nhóm
- Module quản lý bài viết theo trạng thái: Đang soạn, trả lại, chờ duyệt, đã phát hành..
- Module quản lý bài viết sự kiện trực tuyến
- Module quản trị báo cáo
- Module quản trị tài nguyên
- Module quản trị thực đơn
- Module quản trị Trang và Khối hiển thị
- Module quản trị Khách hàng quảng cáo
- Module quản trị Gói quảng cáo
- Module quản lý Video clip
- Module quản trị Giao lưu trực tuyến
- Hỗ trợ biên tập và xuất bản báo giấy
• Các ứng dụng, dịch vụ thương mại điện tử
- Quản lý thông tin sản phẩm - dịch vụ (Online Catalog)
- Quản lý xếp loại sản phẩm
- Mua và đặt mua hàng trực tuyến (OnlineShopping):
- Quản lý các đơn đặt hàng trực tuyến (Order Management System)
- Quản lý khách hàng (Customer Management)
- Thanh toán trực tuyến (Payment Online Process)
- Quản lý banner quảng cáo với ảnh, văn bản (text) và media (video và Flash movie).
- Quản lý yêu cầu
- Hỗ trợ trực tuyến
- Bản tin điện tử
Một số dịch vụ công được tích hợp trên CMC.Portal
• Dịch vụ công Cấp giấy phép xây dựng.
• Dịch vụ công Cấp giấy chứng nhận QSD đất
• Dịch vụ công Cấp giấy đăng ký kinh doanh.
• Phân tích dữ liệu
- Dịch vụ công Cấp giấy phép xây dựng
- Dịch vụ công Cấp giấy chứng nhận QSG đất
- Dịch vụ công Cấp giấy phép đăng ký kinh doanh
• Thiết kế giao diện
- Dịch vụ công Cấp giấy phép xây dựng
- Dịch vụ công Cấp giấy chứng nhận QSG đất
- Dịch vụ công Cấp giấy phép đăng ký kinh doanh
• Cơ sở dữ liệu
- Dịch vụ công Cấp giấy phép xây dựng
- Dịch vụ công Cấp giấy chứng nhận QSG đất
- Dịch vụ công Cấp giấy phép đăng ký kinh doanh
Khách hàng
Các dự án điển hình
Khối nhà nước:
Bộ Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn.
Ủy Ban Biên Giới Quốc Gia- Bộ Ngoại Giao
Bảo tàng Văn hóa các Dân tộc Việt Nam
Sở Thông tin & Truyền thông tỉnh Thái Nguyên
Sở Tài chính Lâm Đồng
Viện chiến lược và Phát triển- Bộ Kế hoạch đầu tư
Trung tâm Thông tin Khoa học Quân sự Bộ Quốc Phòng
Tỉnh đoàn Bình Dương
Bộ Quốc Phòng
Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thái Nguyên
Tổng cục Hải Quan
Bộ Quốc Phòng
Trung tâm Thông tin Khoa học- Công nghệ- Môi trường/ Bộ Quốc Phòng
Thư viện tỉnh Hà Tĩnh
Khối giáo dục
Đại học Văn Hóa
Học viện Hậu Cần
Học viện Quốc Phòng
Học viện Chính trị Quân Sự
Học viện Hải Quân
Trường Đại học Giao thông Vận tải
Học viện chinh trị Quân sự
Học viện Quốc Phòng
Học viện Hải Quân
Đại học Thái Nguyên
Đại học Sư phạm- Đại học Thái Nguyên
Đại học Nông Lâm- Đại học Thái Nguyên
Đại học Kinh tế- ĐH Thái Nguyên
Đại học Y Dược- ĐH Thái Nguyên
Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật- ĐH Thái Nguyên
Khoa CNTT- Đại học Thái Nguyên
Khoa Khoa học Tự nhiên- Đại học Thái Nguyên
Khoa Ngôn Ngữ- Đại học Thái Nguyên
ĐH Kinh tế- ĐH Quốc Gia HN
ĐH Giao thông Vận tải
ĐH Văn hóa
Học viện Lục Quân TP. Đà Lạt
Học viện Hậu cần
Học viện Quốc Phòng
Học viện Chính trị Quân sự
Học viện Hải Quân
Trường Sỹ quan chỉ huy Kỹ thuật- Thông tin Nha Trang
Trường Sỹ quan Công Binh- Bình Dương
Cao đẳng Kỹ thuật Vinhempic- TP. HCM
Trường ĐH Quốc tế- ĐHQG TP.HCM
Khối Doanh Nghiệp
Công ty Cổ phần Chứng khoáng Sài Gòn- SSI
Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân thọ Prudential
Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghệ CMC
CN Công ty CP Hạ Tầng Viễn thông CMC (TP. HN)
Công ty Thoát nước và phát triển đô thị Tỉnh Vũng Tàu
COA 1 Solutions Ltd- UK






