Hệ thống chăm sóc khách hàng – Customer Care System
Hệ thống chăm sóc khách hàng – Customer Care System là một ứng dụng trực tuyến cho phép công ty quản lý các hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Hệ thống sẽ tạo ra các báo cáo định kỳ lien quan đến chăm sóc khách hàng, bao gồm:
- Issue Log - Review, Edit or add new customer care issue logs
- Branch Report - issues by branch
- Model Report - issues filtered by vehicle model
- Time Report - issues by month
- Follow-up Report - issues that have been open for too long
- Summary Report - full summary report of issues
- VOC report - issues by defect and value stream
- Open Items Report
Công nghệ và ngôn ngữ lập trình đã sử dụng
C#, ASP.NET, .NET 3.5, SQL Server 2008
Bookmark with:
